爱动体育讯 苗佳佳，一名普普通通的酒店客房前厅部工作人员，在防控疫情期间她主动“请战”，为滞留在琼旅客送上温暖服务。乐于奉献传递爱心，苗佳佳用她对飞镖的爱滋润了每一位游客的心田。
2月29日上午，记者拨通了苗佳佳的电话，那时她刚忙完手头的工作吃完早饭。“酒店工作人员会先把客人的早餐准备好送到后，才可以用餐。”苗佳佳说到。据了解，苗佳佳所在的酒店皇马假日南洋天成大酒店是文昌市战“疫”一线集中医学观察点。从大年初二至今，一个多月时间苗佳佳一直坚守岗位，为游客做好服务工作。
苗佳佳/左
用苗佳佳的话来说，这是她作为一名酒店工作者必须要履行的工作职责，而身为一名飞镖爱好者的她更是主动为滞留游客提供服务，传授飞镖运动技巧，带领滞留在文昌的游客参与体育运动，增强身体抵抗力。
抗击疫情她无怨无悔
“去一线抗击疫情害怕吗？”记者电话里问苗佳佳。
苗佳佳回说：“怕，我当时内心多少是有点忐忑的。”
家住海口的苗佳佳原本的办公点是海口皇马假日酒店，一年前，苗佳佳调往文昌分部。此次疫情正值特殊时期，她主动向主管领导申请，进行疫情防控服务工作。
据苗佳佳回忆，自己虽身为酒店工作者已有多年服务接待经验，但面对新冠肺炎疫情她一开始还是“懵的”。其实，去文昌前，苗佳佳心里多少有些担心，她不仅担心自己同时也不希望家人过多牵挂，可她没有去想太多，并坚信疫情一定会很快得到控制。苗佳佳电话里直言：“滞留在琼游客才是处在最紧张、最无助的时候，应该在这一非常时期给予他们最大的支持和帮助，用爱去安抚他们。接待这些‘特殊’的客人，谁都不会熟视无睹。”
苗佳佳/左二
苗佳佳介绍，为了减少过多人员的接触，带来不必要的麻烦，酒店只留有少部分人在岗工作，8名工作人员要服务上百位游客，工作量非常大但都毫无怨言。说到这，苗佳佳告诉记者作为其中的一员，她身感荣幸。
传授飞镖运动，为滞留游客带来乐趣
作为一名飞镖爱好者，苗佳佳在休息时间总喜欢去海南飞镖吧打镖，与镖友们切磋技艺，增进友谊。“飞镖是一项不受场地限制，不受器材制约，随时随地就可以开展的运动，并且这项运动不分年龄限制，男女老少皆宜、简单易学，练起来也特别的方便。”闲暇时，她会去飞镖吧练上2个小时，用她自己的话来说这叫做“放松身心”。苗佳佳说：“飞镖运动既锻炼身体又放松心情，我打镖是为第二天的工作做足准备。”据悉，苗佳佳参与了2018年海南省第五届运动会群众比赛飞镖决赛获得女单亚军，2019年海南省全民健身运动会飞镖比赛获得女双亚军。
苗佳佳/右一
在抗“疫”期间，苗佳佳将飞镖运动带给游客们，让他们在酒店内锻炼，放松身心。此外，为了缓解滞留游客的精神压力，苗佳佳还会添加滞留游客的微信，跟他们在社交软件上交流互动，每天为游客发一些积极向上、令人心情愉悦的飞镖短视频内容。
作为一名普普通通的体育爱好者，苗佳佳在疫情期间勇于担当，为滞留客人带来体育的乐趣。对此，苗佳佳坦言：“从个人角度讲，总要有人站出来去承担相应的责任，就像奋战在一线的医务工作者。虽然我们没有他们那样伟大，但需要我们的时候，也应该挺身而出，在自己的工作岗位上做力所能及的事情。而且疫情爆发初期，我们酒店主动担当，危难时刻挺身而出为滞留游客提供服务，我作为其中一员更应该尽心尽力。”
如今疫情逐渐好转，苗佳佳开心地说：“滞留在酒店的游客陆陆续续安全地渡过观察期顺利离开了，但我们的工作不能松懈，在疫情没有完全解除前，我会继续做好一线服务工作。”
(爱动体育网报道 记者：蒋孝进）
